Savaspin

En general, queremos que el juego siga siendo un rato de ocio. En esta página reunimos las medidas de control disponibles. Configúrelas desde su primer día en Savaspin. Para cualquier petición, escriba a [email protected].

Riesgo del acceso permanente

Tener el casino en el teléfono significa poder jugar en cualquier momento y lugar. Esa comodidad puede llevar a sesiones más frecuentes de lo previsto. Le recomendamos no jugar en el trabajo, en el transporte de forma compulsiva ni antes de dormir. Fije horarios concretos para jugar.

Límites

Puede pedir al soporte, desde la propia app, un límite de depósito diario, semanal o mensual. El límite se aplica a todos los dispositivos con los que acceda. Reducirlo tiene efecto inmediato. Ampliarlo puede requerir un periodo de espera.

Autoexclusión

Si necesita alejarse del juego, solicite la autoexclusión por el chat o por correo. Durante ese tiempo no podrá entrar en la app ni en la web. Tampoco recibirá notificaciones ni promociones. Considere también desinstalar la app mientras dure la medida.

Señales de alerta

Preste atención si abre la app de forma automática o constante a lo largo del día. También es una señal jugar a escondidas o gastar más de lo planeado. Sentir irritación cuando no puede jugar es otro aviso importante. En esos casos, active un límite o una pausa.

Menores

Las personas menores de 18 años no pueden abrir cuenta. Si comparte el móvil o la tableta, no deje la contraseña guardada y salga siempre de la sesión. Los controles parentales del teléfono bloquean apps de juego. Antes del primer pago comprobamos la edad con un documento oficial.

Organizaciones de apoyo

A quien note que el juego se le va de las manos, FEJAR le pone en contacto con asociaciones especializadas cerca de casa. Jugadores Anónimos celebra reuniones gratuitas y confidenciales. El portal Jugar Bien ofrece información y pruebas de autoevaluación. Puede consultarlos desde el mismo teléfono.

Medidas disponibles

Por norma general, la cuenta incluye medidas pensadas para mantener el control. Puede combinarlas según su situación. Se las resumimos aquí:

De hecho, las reducciones se aplican al momento. Conviene configurarlas antes de empezar. El equipo le confirmará cada cambio.

Promociones y control

Los torneos, el club VIP y la rueda de la fortuna son un incentivo, no una obligación. Ninguna recompensa justifica superar su presupuesto. Si persigue premios, pida un límite. También puede dejar de recibir ofertas.

Consejos para jugar con control

En la práctica, fije un tope de gasto para cada sesión. No intente recuperar lo perdido apostando más. Haga pausas frecuentes. Reserve tiempo para otras cosas que le gusten.

Para familiares

Como norma, una conversación tranquila suele ser el primer paso. Evite los reproches y ofrezca su ayuda. Existen recursos gratuitos para familias. Si detecta a un menor jugando, díganoslo.

Menores en el hogar

De hecho, proteja con contraseña los equipos que usa toda la familia. Active los filtros de contenido. Salga siempre de la cuenta al acabar. Así evita accesos no deseados.

Pausas cortas

En general, no siempre hace falta autoexcluirse para tomar distancia. Unos días sin jugar ayudan a recuperar la perspectiva. La pausa se pide al soporte en un minuto. Mientras dure, no recibirá ofertas.

Límites a través del soporte

Los límites de depósito se activan pidiéndolos al soporte por chat o por correo. Puede elegirlos diarios, semanales o mensuales. Una reducción se aplica al instante, mientras que una ampliación puede requerir un periodo de espera. Así se evitan decisiones impulsivas.

Desinstalar la app

Si nota que abre la app sin pensar, desinstálela durante un tiempo. Puede seguir accediendo a su cuenta desde el navegador cuando lo necesite. Este pequeño gesto reduce las tentaciones. Si necesita más distancia, pida la autoexclusión.